proposta comercial

Plataforma de vendas
com IA para o seu hotel.

Esta proposta inclui acesso completo à HSales — atendimento automatizado no WhatsApp, Instagram e site, motor de reservas com pagamento integrado, CRM com pipeline visual e acompanhamento da jornada do hóspede do primeiro contato à pós-estadia. Implantação guiada e suporte contínuo incluídos. Plano único: R$ 997/mês, sem comissão por reserva.

Pacote completo

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Atendimento & vendas
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IA omnichannel 24/7WhatsApp, Instagram e site — qualquer idioma, sem intervalo.
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Qualificação automática de leadsIdentifica interesse, coleta dados e separa quem está pronto para comprar.
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Fechamento de reservas em tempo realConsulta disponibilidade e conduz até a confirmação sem intervenção humana.
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Pagamento integrado na conversaLink gerado e enviado direto no chat, com confirmação automática.
Jornada do hóspede
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Check-in digital automatizadoInstruções de chegada, documentos e dados do quarto enviados antes da data.
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Atendimento durante a estadiaDúvidas e solicitações resolvidas pelo WhatsApp sem acionar a recepção.
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Check-out e pesquisa de satisfaçãoMensagem automática no dia da saída com pesquisa de experiência.
Retenção & follow-up
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Reativação de leads friosSequência automática para contatos que consultaram e não fecharam.
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Lembrete de check-inMensagem automática pré-chegada para reduzir no-shows.
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Follow-up pós-estadiaIncentiva retorno e avaliação no Google mantendo o relacionamento ativo.
Gestão & visibilidade
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CRM automático com pipeline visualCada lead organizado por etapa, do primeiro contato ao pós-estadia.
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Histórico completo de conversasTodas as interações centralizadas, sem mensagens perdidas no celular.
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Relatórios de atendimentoVolume, conversão, origem dos leads e performance da IA em painel único.
Implantação & suporte
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Sessão de implantação guiada1 hora com a equipe HSales para configurar canais e validar o fluxo.
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IA treinada com o seu hotelTarifas, quartos, políticas e tom de voz configurados antes de ir ao ar.
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Suporte contínuo inclusoAjustes e melhorias via WhatsApp e email sem custo adicional.
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Atualizações da plataformaNovos recursos disponibilizados automaticamente, sem reinstalação.
investimento
R$997/mês

Plano único. Ilimitado. Sem comissão por reserva e sem cobrança por conversa.

Sem comissão sobre reservas
Sem limite de conversas ou canais
Implantação guiada incluída
Termos de contratação

1. Objeto. A HSales disponibiliza ao contratante acesso à plataforma SaaS de atendimento e vendas com inteligência artificial, incluindo onboarding guiado, suporte técnico e atualizações durante a vigência.

2. Plano e valor. Plano único: R$ 997,00/mês. Sem comissão sobre reservas. Sem cobrança por conversa ou volume de atendimentos. Faturamento mensal, pré-pago e recorrente.

3. Vigência e cancelamento. Contrato por prazo indeterminado. Cancelamento a qualquer momento, sem custo e sem aviso prévio. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

4. Implantação e ativação. Após o pagamento da primeira mensalidade, o contratante preenche o briefing de onboarding. A IA entra em operação em até 72 horas após o envio do briefing de onboarding, com preenchimento mínimo de 70%.

5. Responsabilidades. O contratante é responsável por fornecer as informações e acessos necessários para a configuração (WhatsApp Business, Instagram, site). A HSales não se responsabiliza por indisponibilidades de plataformas de terceiros (Meta, Google).

6. Dados e confidencialidade. As informações do hotel e dos hóspedes são tratadas com confidencialidade e não são compartilhadas com terceiros, conforme a LGPD.

7. Foro. Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis/SC para dirimir eventuais controvérsias.

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